Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky půjčovny nářadí a stavebních služeb („OPP“) se řídí ustanovením § 1751 až 1766 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník („OZ“), a vztahují se na závazky vzniklé na základě smlouvy o zapůjčení nebo poskytování stavebních služeb uzavřené mezi WORHAG s.r.o., IČO 09082085, Lidická 700/19, Brno, zapsaná u Krajského soudu v Brně („poskytovatel“), a nájemcem/půjčujícím.

1.2. U smluv s opakovaným nebo dlouhodobým poskytnutím služeb nebo zapůjčením, poskytovatel může OPP změnit v rozsahu a způsobem dle § 1752 odst. 1 OZ, písemným oznámením (vč. e‑mailu). Nájemce může do 1 měsíce od doručení oznámení OPP odmítnout a smlouvu vypovědět s výpovědní dobou 3 kalendářních dnů, počínaje dnem doručení výpovědi.

1.3. Veškeré nabídky učiněné poskytovatelem před uzavřením smlouvy jsou nezávazné; technické údaje, údaje o spotřebě, hmotnosti, výkonu, rozměrech apod. jsou pouze orientační, pokud nejsou výslovně potvrzeny poskytovatelem písemně.

2. Pojmy

2.1. Poskytovatel – WORHAG s.r.o., provozovatel půjčovny nářadí a stavebních služeb.
2.2. Půjčující/nebo Zákazník – právnická nebo fyzická osoba, která si půjčuje nářadí nebo objednává stavební služby.
2.3. Věc k zapůjčení – movitá věc (nářadí, stroj, vybavení), včetně náhradních dílů, příslušenství a spotřebního materiálu.
2.4. Poplatek za půjčení/službu – úhrada za poskytnutí věci nebo služby dle smlouvy; obvykle splatné do 14 dnů, není‑li sjednáno jinak.
2.5. Smlouva – písemný dokument mezi poskytovatelem a zákazníkem, včetně všech příloh a předávacího protokolu.

3. Zahájení půjčky a předání věci

3.1. Poskytovatel předá věc dle specifikace ve smlouvě a předávacím protokolu.

3.2. Půjčka začíná okamžikem převzetí věci zákazníkem, co je potvrzeno v předávacím protokolu s uvedeným stavem, výrobním číslem, příslušenstvím a případně instrukcemi a dokumentací.

3.3. Zákazník uvede v protokolu místo užití; použití věci nad rámec např. 20 km od stanoviště nebo v zahraničí, musí být písemně oznámeno poskytovateli a schváleno.

3.4. Nájemce je povinen uvést do předávacího protokolu jméno a komunikační spojení na svého odpovědného pracovníka, který je pověřen dozorem nad zařízením, případně který bude oprávněn řídit dopravní prostředek. Tento pracovník je povinen znát aktuální technický stav zařízení, přesné místo jeho nasazení včetně komunikačního spojení s obsluhou a tyto informace na požádání vždy sdělit pronajímateli.

3.5. K práci se zařízením jsou oprávněni výlučné zaškolení pracovníci nájemce, jejichž jména budou rovněž uvedena v předávacím protokolu.

3.6. Od okamžiku faktického předání zařízení přechází na nájemce odpovědnost za zařízení.

4. Provoz věci

4.1. Dobou nájmu zařízení se rozumí časové rozpětí uvedené ve smlouvě, které zahrnuje i dobu odvozu a dovozu zařízení z provozovny pronajímatele a zpět, jakož i doby oprav zařízení, jež byly prokazatelně zapříčiněny nájemcem.

4.2. Nájemce hradí ze svých prostředků spotřebu pohonných hmot, výměny olejových náplní a filtrů mimo pravidelný servisní interval zařízení , chladicí kapaliny pro běžné doplňování (nikoliv výměnu), kapaliny pro ostřikovače skel a mytí zařízení, dále rychloopotřebitelné součásti (zuby, břity, otěrové desky teleskopických a posuvných součástí zařízení atp.), pokud není ve smlouvě stanoveno jinak. V případě proříznutí, proražení, zničení, jakož i při extrémním opotřebení pneumatik nebo gumových pásů nad rámec opotřebení obvyklého v běžných pracovních podmínkách (daného tabulkami výrobce pneu), je nájemce povinen uhradit hodnotu pneu či gumových pásů dle druhu poškození. Aktuální ceník jednotlivých položek je k dispozici v každé provozovně pronajímatele.

4.3. Nájemci není povoleno přetěžovat zařízení nad rozsah povolených technických parametrů a upravovat jeho vnější vzhled nebo zasahovat do vnitřních částí jako je motor, elektronika, řídící jednotky atp. V případě nedodržení těchto zákazů nájemce hradí náklady na opravu zařízení a jeho uvedení do původního stavu v plné výši.

4.4. Nájemce nesmí bez písemného souhlasu pronajímatele provádět jakékoliv zásahy do konstrukce zařízení. Jakékoliv použití nestandardních typových přídavných zařízení, anebo zařízení neschválených pronajímatelem je zakázáno.

4.5. Obsluhu zařízení a předepsané údržbářské úkony smějí vykonávat pouze kvalifikovaní pracovníci nájemce, kteří jsou vyškolení nájemcem s ohledem na znalost norem a předpisů souvisejících s bezpečností práce, hygienou práce a dalšími předpisy, které mohou být vzhledem k charakteru zařízení na jeho provoz vztaženy. V případě, že pro práci se zařízením jsou státním orgánem předepsaná specifická oprávnění, je nájemce povinen zajistit, aby pracovníci obsluhující zařízení byli vybaveni veškerými potřebnými a platnými oprávněními, a zaškoleni pronajímatelem při předávání zařízení do nájmu.

4.6. Nájemce nesmí povolit manipulaci se zařízením jiným než v předávacím protokolu uvedeným pracovníkům. O rozšíření počtu oprávněných pracovníků zažádá nájemce písemně a podmínkou udělení souhlasu je splnění požadavků uvedených výše.

4.7. Nájemce je povinen po celou dobu nájmu dodržovat pokyny a provádět úkony popsané v návodu k obsluze, dále je povinen na požádání pronajímatele zpřístupnit zařízení ke kontrole. Servisní technik pronajímatele je oprávněn namátkově kontrolovat stav údržby a způsob použití v místě nasazení zařízení.

5. Údržba a opravy

5.1. Nájemce je povinen dbát, aby nedocházelo k neúměrnému opotřebení nebo zničení agregátů zařízení. Nájemce nesmí sám demontovat či opravovat zařízení nebo jeho části, nedohodne-li se s pronajímatelem písemně jinak.

5.2. Nájemce je povinen kontrolovat pravidelně stav a teplotu provozních náplní, zvláště motorového a hydraulického oleje a promazání zařízení, účinnost brzd, stav pneumatik a jejich huštění na předepsaný tlak. V případě přirozeného úbytku motorového oleje je povinen na vlastní náklady doplňovat jeho množství pronajímatelem/výrobcem předepsaným mazivem.

5.3. Nájemce je povinen v určených termínech, uvedených v předávacím protokolu či návodu k obsluze, oznámit pronajímateli nutnost provedení pravidelné kontrolní prohlídky a plánované údržby. Očištěné zařízení bude přistaveno na náklady nájemce na předem dohodnuté zpevněné stanoviště. Práce mechanika při pravidelné kontrolní prohlídce je zahrnuta v nájemném.

5.4. Při poškození nebo znečištění zařízení, které neodpovídá běžnému užívání, je pronajímatel oprávněn účtovat úhradu nákladů spojených s opravou, čištěním nebo dezinfekcí. Aktuální ceník je k dispozici v každé provozovně pronajímatele.

5.5. Nájemce je povinen neprodleně ohlásit případnou poruchu zařízení na příslušnou kontaktní adresu pronajímatele uvedenou ve smlouvě. Pokud bylo hlášení provedeno ústně, je nájemce do 24 hodin povinen telefonické ohlášení potvrdit v písemné formě s tím, že uvede i stručný popis poruchy. Pokud příčiny poruchy nejsou přičitatelné nájemci, bude nájemné za zařízení sníženo o podíl, který odpovídá podílu dní, ve kterých nebylo možné zařízení využívat k celkové době dnů nebo hodin nájmu v kalendářním měsíci.

5.6. Po dobu nájmu je nájemce povinen vykonávat odpovědně veškeré běžné údržbářské úkony stanovené v návodu na obsluhu a údržbu zařízení a přesně dodržovat jejich stanovené lhůty. V případě, že nájemce nedodrží předepsané úkony pravidelné údržby obsluhy zařízení, může pronajímatel okamžitě vypovědět smlouvu za podmínek uvedených v nájemní smlouvě a těchto OPP.

6. Poplatek a jistota (kauce)

6.1. Výše poplatku a způsob úhrady je uvedena ve smlouvě.

6.2. Poskytovatel může požadovat peněžitou jistotu (dříve kauce) na zajištění plnění povinností dle smlouvy. Maximální výše jistoty spolu se smluvními pokutami nesmí překročit cenu zapůjčeného vybavení či nářadí. 

6.3. Po ukončení půjčky/ služby poskytovatel vrátí nespotřebovanou část jistoty nejpozději do 1 měsíce od vrácení věci nebo ukončení poskytnutí služby. 

7. Vrácení věci

7.1. Zákazník je povinen vrátit věc v dohodnutém termínu, včetně příslušenství a ve stavu, v jakém ji převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení způsobenému řádným užíváním.

7.2. V případě pozdního vrácení bude zákazníkovi účtován smluvní poplatek ve výši sjednané denní sazby za každých započatých 24 hodin prodlení, a to bez ohledu na důvod prodlení.

7.3. Vrací-li zákazník věc poškozenou, znečištěnou nebo nekompletní, je povinen uhradit poskytovateli náklady na opravu, čištění nebo doplnění, přičemž poskytovatel je oprávněn jednostranně započíst tyto náklady proti složené jistotě (kauci).

8. Odpovědnost za škodu

8.1. Zákazník odpovídá za jakékoli poškození, ztrátu nebo zničení věci, ke kterému dojde v době trvání půjčky, včetně situací, kdy škodu způsobí třetí osoba nebo přírodní vlivy.

8.2. V případě ztráty nebo zničení věci je zákazník povinen nahradit škodu ve výši ceny obvyklé (tržní) za srovnatelnou novou věc, případně ceny uvedené ve smlouvě.

8.3. Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené nesprávným použitím věci, její obsluhou, nebo vzniklé při provozu staveniště, pokud zákazník nedodržel technické pokyny či smluvní podmínky.

9. Pojištění

9.1. Pokud se strany výslovně nedohodnou jinak, půjčené věci nejsou pojištěny. Odpovědnost za škody na věci či z jejího provozu nese zákazník.

9.2. Zákazník je oprávněn zajistit si samostatné pojištění odpovědnosti za škodu nebo škodu na zařízení na vlastní náklady.

10. Smluvní pokuty a sankce

10.1. Nedodržení smluvních podmínek (např. opožděné vrácení, používání v rozporu se smlouvou, zásah do zařízení apod.) může být sankcionováno smluvní pokutou až do výše 500 Kč za každý započatý den porušení, není-li sjednáno jinak ve smlouvě.

10.2. Celková výše smluvních pokut nesmí přesáhnout spolu s jistotou trojnásobek měsíčního poplatku (§ 2254 odst. 2 OZ).

10.3. Úhrada smluvní pokuty nezbavuje zákazníka povinnosti nahradit případnou škodu v plné výši (§ 2050 OZ).

11. Převod práv a povinností

11.1. Zákazník není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele postoupit práva a povinnosti ze smlouvy třetí osobě ani zapůjčenou věc dále pronajmout či půjčit.

12. Ukončení smlouvy

12.1. Poskytovatel může smlouvu s okamžitou platností vypovědět, pokud zákazník:

• neuhradí poplatek v dohodnuté lhůtě,

• užívá věc v rozporu s účelem nebo podmínkami smlouvy,

• umožní obsluhu neoprávněné osobě nebo poškodí věc.

12.2. Zákazník může smlouvu vypovědět předčasně bez sankcí, pokud není věc v provozuschopném stavu a poskytovatel nezajistí nápravu ani do 3 dnů od písemného upozornění.

12.3. Ukončením smlouvy nezanikají nároky poskytovatele na náhradu škody, zaplacení poplatků ani smluvních pokut vzniklých do okamžiku ukončení.

13. Ochrana osobních údajů (GDPR)

13.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje zákazníka v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

13.2. Účelem zpracování je uzavření a plnění smlouvy, vedení účetnictví a případné vymáhání pohledávek.

13.3. Osobní údaje nebudou poskytnuty třetím osobám bez souhlasu zákazníka, vyjma zákonných výjimek (orgány veřejné moci, účetní atd.).

13.4. Zákazník má právo na přístup ke svým osobním údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování a právo vznést námitku proti zpracování. Žádosti je možné zasílat na e-mail: wortner@worhag.cz.
Více na stránce k ochraně osobních údajů zde…

14. Závěrečná ustanovení

14.1. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást každé smlouvy uzavřené mezi zákazníkem a poskytovatelem.

14.2. Případná neplatnost některého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních částí obchodních podmínek.

14.3. Právní vztahy mezi stranami se řídí českým právem. Spory budou řešeny primárně smírnou cestou, případně u věcně a místně příslušného soudu v Brně.

14.4. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. srpna 2025.